Som bokningssamordnare hos IPIS blir du en central del av vårt uppdrag att leverera smidiga installationer och service med hög kvalitet till våra avtalskunder.

Om rollen

Som bokningssamordnare ansvarar du för att planera, koordinera och följa upp våra uppdrag. Du ser till att rätt resurser är på plats vid rätt tidpunkt, att kommunikationen med kunder och partners flyter på, och att våra processer efterlevs i varje steg. Rollen innebär mycket kontakt med både tekniker, kunder och interna kollegor, och du blir den som håller ihop hela kedjan från start till mål – ofta i en snabbföränderlig miljö där flexibilitet och struktur är avgörande.

Dina arbetsuppgifter

• Planera och boka installationer och serviceuppdrag
• Koordinera resurser och säkerställa att scheman håller
• Vara kontaktperson för kunder, partners och tekniker
• Följa upp uppdrag och säkerställa att processer och kvalitet efterlevs
• Bidra till att utveckla och förbättra arbetssätt och rutiner
  

Om dig

Vi söker dig som trivs med att ha många bollar i luften och som får energi av att skapa struktur även när tempot är högt. Du är en god kommunikatör, lösningsorienterad och har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att samarbeta, men kan också arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppdrag från början till slut.

Vi tror att du har:

• Erfarenhet av koordinering, planering eller administration – gärna i en liknande roll
• God dator- och systemvana
• Förmåga att skapa struktur och prioritera även när förutsättningarna ändras
• En kommunikativ och serviceinriktad läggning
• Flytande svenska i tal och skrift
  

Om oss

Installationspartner i Sverige (IPIS) är ett ungt företag i snabb tillväxt. På bara tre år har vi hjälpt över 60 000 kunder i hela Sverige, och sedan oktober 2024 är vi en del av koncernen TOM, tillsammans med Offerta. Bakom namnet TOM finns några av Sveriges mest välkända varumärken inom förmedling och installationstjänster - tillsammans skapar vi en starkare marknadsposition och ett bredare erbjudande till våra kunder.

TOM är den osynliga kraften som ser till att de som behöver hjälp snabbt och smidigt hittar rätt person för jobbet. Som anställd på TOM blir du en viktig del av detta – du bidrar till att koppla ihop människor med pålitliga experter och skapar en positiv upplevelse för alla inblandade. Här får du möjligheten att göra skillnad genom att vara länken mellan behov och lösning, och samtidigt vara med och bygga ett företag som strävar efter att förenkla vardagen för både kunder och yrkespersoner.

Nu söker vi dig som vill vara en viktig del av vår fortsatta tillväxtresa - med fokus på våra avtalskunder.

Bra att veta

Tillträde: Enligt överenskommelse
Arbetstid: 7:30-16:00
Lön: Fast månadslön samt möjlighet till provision
Arbetsort: Uppsala
Sista ansökningsdatum: Urval och intervjuer sker löpande. 

För frågor om tjänsten, kontakta Emma Simmesgård på emma.simmesgard@tom.se

Välkommen med din ansökan!